本帖最后由 郑敏敏 于 2020-12-22 15:37 编辑
行政前台工作流程
前台代表着来访人员对企业的第一印象,因此有职业素养,有礼貌的前台是非常重要的: 1、公共卫生包括所有茶室、办公室、卫生间洗手台及吸烟区、楼道、窗台等,个人区域(卡座及卡座周边); (1)尽量提前10分钟到公司打扫好会客室以及前台办公区域; (2)各个茶室、办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; (3)制定合理、科学的卫生轮值安排表,并监督同事们完成。 2、电脑微信登陆、打开LED显示屏、公司宣传视频以及各个网站账号登陆; 3、每天监督星禾集团大群里各同事的工作计划,并根据工作计划做相应的考勤表; 4、9点30分左右检查各部门员工是否佩戴好工作牌以及巡逻卫生检查; 5、客户的接待; (1)客户来访,应保持良好的礼节礼貌,面带微笑询问和引见,如所见之人不在公司,应倒一杯温水,让对方在沙发区等候; (2)应聘人员来访,也应应保持良好的礼节礼貌,面带微笑询问面试岗位,引导其填写应聘登记表,并如实填写个人简历;待其简历填写完毕交由人事主管面试; (3)客户离开后应及时清洗茶具并清理会客后的垃圾。 6、根据领导或各部门需求招聘人才,并编辑相应岗位职责; 7、下午2点10分巡逻、检查各部门同事的在岗情况; 8、配合其他各部门工作,完成领导交办的其他临时工作任务。
|